۱۰
آذر ۹۸
در این قسمت میخواهیم نگاهی به ماژول مدیریت پروژه در نرم افزار هایCRM بیاندازیم که چطور باعث بهبود روند پروژه میشوند :
مازول مدیریت پروزه در نرم افزار های crm به گونه ایی برنامه ریزی شده که تمام اهداف شرکت رادر بخش پروزه ها راه اندازی و برنامه ریزی میکند میتوانید اطلاعات گسترده ایی اعم از (بودجه ،فاز های پروژه، وظایف افراد ،تاریخ شروع و پایان ) وارد نرم افزار کرده تا بدون دردسر روند کار را به بهترین شکل پیگیری نمایید .
به طور سنتی مدیریت پروزه شامل پنج فرایند و یک سیستم کنترل است :
- شروع پروژه مورد نیاز
- برنامه ریزی و طربقه بندی جوانب
- اجرا و راه اندازی پروژه
- نظارت بر امور
- تکمیل و بررسی
نرم افزار CRM به موارد ذیل در مدیریت پروژه کمک میکند :
- مدیریت چرخه عمر مشتری
- کمک به تیم های مجزا در مجموعه از طریق مدیریت وظایف، پایپ لاین های پروژه ،بودجه بندی، تهیه گزارشات و یاداوری ها
- ارتباط با بازخوردهای مشتریان و افزودن آنها به پروژه ها و کمپین های در حال اجرا
- بازگشت سرمایه بهتر
